Opći uvjeti poslovanja

1. Primjena

Ovi Opći uvjeti uređuju odnos između Solis nekretnina d.o.o. kao posrednika (Posrednik) i osobe koja s Posrednikom sklapa pisani ugovor o posredovanju (Nalogodavac). Primjenjuju se zajedno s pojedinačnim ugovorom i Cjenikom koji vrijedi na dan sklapanja ugovora. Prisilni propisi i jasno pojedinačno ugovorena odredba imaju prednost.

2. Ugovor

Posredovanje se obavlja samo na temelju pisanog ugovora sklopljenog na određeno vrijeme. Ako trajanje nije navedeno, ugovor traje 12 mjeseci. Ugovor sadrži podatke o strankama, predmet i bitan sadržaj posredovanog posla, točno ugovorenu naknadu, eventualne posebno ugovorene troškove i registarski broj Posrednika. Važeći, datirani Cjenik sastavni je dio ugovora i zasebno ga potpisuju Posrednik i Nalogodavac.

3. Što obuhvaća posredovanje

Ovisno o vrsti ugovora, naknada obuhvaća povezivanje Nalogodavca i treće osobe, provjeru stanja nekretnine i pripremne radnje za sklapanje posla, osobito:

utvrđivanje potreba i tržišnog okvira;

upoznavanje s prosječnom tržišnom cijenom slične nekretnine;

pribavljanje i uvid u isprave o vlasništvu ili drugom stvarnom pravu;

provjeru dostupnih podataka o nekretnini i upozoravanje na uočene rizike;

kod zemljišta provjeru namjene prema prostornim planovima;

predstavljanje, standardno fotografiranje i redovno oglašavanje nekretnine kada Posrednik radi za vlasnika;

organiziranje razgleda i evidentiranje osoba kojima je nekretnina pokazana;

komunikaciju, povezivanje stranaka i sudjelovanje u pregovorima;

pripremne i koordinacijske radnje do sklapanja predugovora ili ugovora;

obavještavanje Nalogodavca o poznatim važnim okolnostima.

Posrednik ne jamči da će posao biti sklopljen niti odgovara za odluke, plaćanje ili druge obveze ugovornih strana posredovanog posla.

4. Obveze Nalogodavca

dati točne i potpune podatke o sebi, nekretnini i planiranom poslu;

predočiti isprave o vlasništvu, ovlaštenju i raspoloživu građevinsku, uporabnu, energetsku i drugu relevantnu dokumentaciju;

upozoriti na upisane i neupisane terete, prava trećih osoba, sporove i poznate nedostatke;

omogućiti razglede i Posredniku bez odgode pisano javiti promjenu cijene, statusa, vlasništva ili dostupnosti;

platiti naknadu kada za nju nastane pravo;

naknaditi samo one dodatne stvarne troškove koji su unaprijed posebno i pisano ugovoreni.Nalogodavac nije dužan započeti pregovore niti sklopiti posao s osobom koju je Posrednik pronašao. Ako ne postupa u dobroj vjeri, odgovara za štetu i troškove u granicama propisanim Zakonom.

5. Oglašavanje i razgled

Nekretnina se oglašava samo na temelju prethodnog pisanog ugovora s vlasnikom. Oglas sadrži podatke o Posredniku i adresama koje zahtijeva Zakon. Razgled se ne uvjetuje ugovorom s osobom koja razgledava. Pri razgledu se potpisuje potvrda koja služi kao dokaz pokazivanja nekretnine, nije ugovor o posredovanju i ne stvara obvezu plaćanja naknade.

6. Naknada i Cjenik

Solis nekretnine d.o.o. nije u sustavu PDV-a te se na navedene naknade PDV ne obračunava. Nema minimalne naknade. Točna naknada određuje se u svakom ugovoru o posredovanju unutar granica Cjenika.

Naknadu plaća isključivo osoba koja je sa Solis nekretninama sklopila ugovor o posredovanju. Osoba ne postaje Nalogodavac javljanjem na oglas, razgledavanjem ili potpisom potvrde o razgledavanju.

Ako Posrednik za istu nekretninu ima zasebne ugovore s objema stranama, prije sklapanja ugovora pisano ih obavještava o pojedinačnim i ukupnim naknadama. Zbroj naknada ne smije prijeći maksimum iz Cjenika. Ako ugovor postoji s objema stranama, a ugovoreno je da naknadu plaća samo jedna, toj se strani može naplatiti najviše polovica ukupnog maksimuma.

7. Kada nastaje pravo na naknadu

Pravo na naknadu nastaje sklapanjem ugovora za koji je posredovano. Ako je tako izričito ugovoreno, nastaje sklapanjem predugovora. Kod kupoprodaje s predugovorom i kaparom naknada dospijeva primitkom kapare; bez takvog predugovora sklapanjem glavnog ugovora. Kod najma i zakupa nastaje i dospijeva sklapanjem ugovora o najmu odnosno zakupu. Posrednik ne zahtijeva niti prima predujam naknade prije nastanka prava na naknadu.

8. Dodatne usluge i troškovi

Posrednik u redovnom poslovanju ne nudi zasebno naplative dodatne usluge. Trošak vanjskog stručnjaka, pristojbe ili druge usluge izvan posredovanja snosi Nalogodavac izravno, osim ako je prije nastanka troška pisano ugovorena točna usluga, stvarni iznos ili provjerljiv način obračuna i obveznik plaćanja. Bez takvog dogovora Posrednik nema pravo naplate dodatnog troška.

9. Isključivo posredovanje

Isključivo posredovanje postoji samo kada je izričito označeno i potpisano u pojedinačnom ugovoru. Nalogodavac se tada obvezuje da za isti posao tijekom ugovorenog razdoblja neće angažirati drugog posrednika. Posrednik ga prije potpisa posebno upozorava na značenje i posljedice te odredbe.

10. Prestanak

Ugovor prestaje istekom, ispunjenjem, sporazumom ili pisanim otkazom bilo koje strane. Ako Nalogodavac nakon prestanka sklopi posao koji je posljedica radnji Posrednika poduzetih prije prestanka, Posredniku pripada puna ugovorena naknada, osim ako je pojedinačnim ugovorom povoljnije za Nalogodavca ugovoreno drukčije.

11. Povjerljivost, podaci i prigovori

Posrednik čuva osobne podatke i, po pisanom nalogu, kao poslovnu tajnu podatke o nekretnini i poslu. Podaci se obrađuju prema Obavijesti o obradi osobnih podataka. Pisani prigovor može se predati u poslovnici, poslati poštom na sjedište ili e-mailom. Primitak se potvrđuje bez odgađanja, a pisani odgovor daje se u roku od 15 dana.

12. Završno

Ovi Opći uvjeti s Cjenikom br. 1/2026 primjenjuju se od 21. srpnja 2026. Istaknuti su u poslovnici Viškovo 119, 51216 Viškovo i objavljuju se na mrežnoj stranici Posrednika.

 Direktorica: Ana Mihelić